Обмін та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право:

  1. Обміняти товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів.
  2. Повернути товар та отримати кошти назад протягом 14 днів.

Який товар підлягає обміну

  1. Товар у новому стані. Без слідів використання, прання, косметичних засобів.
  2. Товар, у котрого є чек;
  3. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бірками та ярликами, що не був у вжитку;
  4. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.

Процедура обміну або повернення товару належної якості

  1. Повідомте менеджера про намір повернути або обміняти оплачений товар.
  2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів.
  3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти або відправляємо інший товар.

Процедура повернення товару неналежної якості

  1. Повідомте менеджера про намір повернути товар.
  2. Повідомте № декларації відправленої посилки та реквізити банківської картки для повернення коштів.
  3. Після отримання товару протягом п'яти робочих днів ми повертаємо Вам кошти або відправляємо інший товар.

Увага: всі послуги перевізників, комісії та витрати на переказ коштів здійснюються за рахунок покупця.

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту
Данні для відправлення товару:

ФОП Кобан Максим Валерійович
Тел: +38 050 012 73 99

Повернення коштів здійснюється після отримання товару.

Повернення коштів здійснюється на IBAN карту.

Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.